Доставка по Санкт-Петербургу и ЛО
Доставка локальных заказов осуществляется собственной службой интернет-магазина. После оформления заказа персональный менеджер связывается с покупателем для уточнения деталей доставки. Сроки доставки составляют 1-3 дня (если товар в наличии).
Покупателям из Санкт-Петербурга также доступна услуга самовывоза из магазинов KARE Гарден сити и KARE Экополис
Доставка по России
Доставка в регионы осуществляется силами транспортных компаний. Подобрать транспортную компанию и рассчитать стоимость доставки поможет персональный менеджер. Покупатель также может выбрать транспортную компанию самостоятельно и рассчитать стоимость доставки на сайте.
Сроки доставки в регионы определяется транспортной компанией во время оформления заявки.
Экспресс-доставка аксессуаров и предметов декора в регионы может быть произведена службой СДЭК. Подробности можно уточнить у персонального менеджера.
Правила оформления заказа
- Все заказы интернет-магазина KARE обрабатываются персональным менеджером
- Как только вы оформите заказ, менеджер позвонит, чтобы оговорить детали. Выбрав оптимальный способ доставки, сформируется итоговая стоимость заказа. После чего менеджер подготовит счет и отправит ссылку для оплаты на указанный email или телефон
- После совершения оплаты, менеджер проверит мебель на наличие дефектов, проконтролирует качество упаковки и проследит за доставкой на всех этапах
Особенности доставки
- Доставка осуществляется до подъезда или места, доступного для стоянки и разгрузки грузового транспорта
- Если машина не может подъехать к подъезду, разгрузка осуществляется вручную за дополнительную плату
- Подъем мебели на этаж оплачивается отдельно
ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ УСЛУГИ
Сборка мебели
.
Вы можете собрать мебель самостоятельно или доверить это нашим мастерам. Мастера собирают мебель в день доставки. Если вы хотите, чтобы мебель была собрана в другой день, сообщите об этом вашему персональному менеджеру. Обратите внимание, что эта услуга оплачивается отдельно. Стоимость сборки зависит от количества деталей и сложности работы. Точную стоимость сборки можно уточнить у менеджера.
Правила оказания услуги сборки:
- При доставке мебели покупателю необходимо проверить комплектацию заказа
Необходимо сохранять заводскую упаковку до конца сборки. При возникновении рекламации на продукт, замена производится исключительно в заводской упаковке - Покупателю необходимо осмотреть собранную мебель сразу после сборки. После подписания товарной накладной, претензии по внешнему виду (в том числе механическим и другим повреждениям) не принимаются
- Чтобы сборка прошла быстро и качественно, пожалуйста, подготовьте заранее место для ее проведения и освободите его от лишних предметов
- В случае повреждения мебели или ее деталей при самостоятельной сборке, замена всех необходимых элементов производится за дополнительную плату
- При получении товара у представителя юридического лица должна быть доверенность с печатью от компании-плательщика или сама печать
Больше информации
Узнайте больше о предлагаемых способах оплаты и доставки