Возврат товара
Возврат или обмен товара возможен в течение 7 дней
с даты получения при соблюдении следующих условий:
- Товар не находился в эксплуатации
- Сохранен товарный вид и потребительские свойства
- Сохранена оригинальная упаковка
При соблюдении этих условий, мы гарантируем возврат полной стоимости товара за вычетом стоимости доставки.
В случае отказа от товара в момент доставки, клиент должен оплатить услуги доставки.
Для осуществления возврата или обмена товара вам необходимо связаться с личным менеджером по номеру
8 800 555 19 96 и заполнить форму возврата.
Мы несем ответственность за недостатки, появившиеся и обнаруженные до истечения гарантийных сроков. Если вы обнаружите брак, являющийся гарантийным случаем, мы вернем вам деньги или заменим товар на новый.
Гарантийным случаем считается:
- Заводской брак
- Брак, который появился во время доставки или сборки товара
Гарантийным случаем не считается:
- Брак, который появился при неправильном хранении или эксплуатации
- Брак, который появился во время самостоятельной сборки
- Брак, возникший во время самовывоза товара
- Естественный износ мебели
Для осуществления возврата или обмена товара по гарантии, вам необходимо связаться с личным менеджером
по номеру 8 800 555 19 96 и заполнить форму возврата.
Больше информации
Узнайте больше о предлагаемых способах оплаты и доставки